Adatkezelési Tájékoztató (GDPR)

1. Az Adatkezelő adatai

• Cégnév: ampCERTIFY Kft.
• Székhely: 1195 Budapest, Zrínyi utca 7. 1/5.
• E-mail: ampCERTIFY@gmail.com
• (További cégadatok az Impresszumban találhatók.)

2. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja

A Szolgáltató a szoftver-előfizetés (SaaS) biztosítása érdekében az alábbi személyes adatokat kezeli:

• Regisztrációs és fiókadatok: Név, e-mail cím, jelszó (titkosítva).
  • Célja: a felhasználói fiók létrehozása, a szoftverhez való hozzáférés biztosítása.
  • Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
• Számlázási és fizetési adatok: Név/Cégnév, számlázási cím, adószám (cégek esetén).
  • Célja: a díjfizetés feldolgozása, számviteli bizonylat kiállítása.
  • Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont, Számviteli tv. 169. §).
• Kapcsolattartási adatok: Ügyfélszolgálati kommunikáció, e-mailek.
  • Célja: technikai támogatás, kérdések megválaszolása.
  • Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).

3. Az adatok megőrzési ideje és a feldolgozás speciális szabályai

• Fiókadatok: A regisztrációs adatokat a felhasználói fiók törléséig, vagy a szerződés megszűnését követő általános polgári jogi elévülési ideig (5 év) őrizzük meg.
• Számviteli bizonylatok: A számlákat a Számviteli törvény előírásai alapján a kiállítástól számított 8 évig kötelezően megőrizzük a Számlázz.hu rendszerében.
• Szakmai adatok és dokumentumgenerálás (PDF):
  • A vizsgálatokhoz és feladatokhoz felvitt nyers adatokat a Felhasználó saját felelősségére kezeli és őrzi a saját gépén.
  • A minősítő irat (jegyzőkönyv) generálása során a Szolgáltató szerverei végzik az adatok technikai feldolgozását, melynek eredménye egy letölthető Adobe PDF dokumentum.
  • Fontos: A generált PDF dokumentumot a Szolgáltató szerverei a sikeres generálást és letöltést (vagy a munkamenet lezárultát) követően automatikusan és véglegesen törlik. A letöltött dokumentumok archiválásáról, megőrzéséről és a jogszabályban előírt tárolási kötelezettségek teljesítéséről kizárólag a Felhasználó köteles gondoskodni. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a le nem töltött vagy a törlést követően elveszett dokumentumokért.

4. Adatfeldolgozók

A szolgáltatás működtetéséhez az alábbi partnereket (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe, akik garantálják a GDPR-nak való megfelelést:

• Tárhelyszolgáltatás: DotRoll Kft. (1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.) - a weboldal és szoftver adatbázisának szervereken történő tárolása.
• Fizetési szolgáltató: Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József u. 4-20.) - a bankkártyás fizetések lebonyolítása.
  • Tudomásul veszem, hogy az ampCERTIFY Kft. által tárolt személyes adataim (név, e-mail cím, számlázási adatok, tranzakció azonosító) átadásra kerülnek a Barion Payment Zrt., mint önálló adatkezelő részére a fizetés végrehajtása és a csalások megelőzése céljából.
• Számlázó rendszer: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu, 1031 Budapest, Záhony u. 7.) - az elektronikus számlák kiállítása.
• Analitika és Marketing: Google IrelandLtd. (Google Analytics) és Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel) - a weboldal forgalmának mérése és hirdetések optimalizálása (kizárólag a felhasználó külön "süti" hozzájárulása esetén).

5. Az Érintettek jogai és jogorvoslati lehetőségek

A Felhasználó jogosult kérelmezni az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint élhet az adathordozhatóság jogával.

Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy bírósághoz fordulhat.