Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az ampCERTIFY Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldal és felhőalapú szoftver (a továbbiakban: Szoftver) igénybe vevője (a továbbiakban: Felhasználó vagy Megrendelő) általi használatának és igénybevételének feltételeit tartalmazza.

Jelen szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában, ráutaló magatartással (regisztráció, előfizetés, megrendelés elküldése) jön létre, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal.

1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI

• A Szolgáltató neve: ampCERTIFY Korlátolt Felelősségű Társaság
• Székhelye: 1195 Budapest, Zrínyi utca 7. 1/5.
• Cégjegyzékszáma: 01 09 451796
• Adószáma: 32965276-1-43
• Nyilvántartást vezető hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
• Elektronikus levelezési cím: ampCERTIFY@gmail.com
• Telefonszám: +36 20 921 6907
• Tárhelyszolgáltató adatai: DotRoll Kft.
  • Székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
  • Telefon: +36 1 432 3232
  • E-mail: support@dotroll.com

2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK ÉS FOGALMAK

2.1. Fogyasztó

A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § 1. bek. 3. pont).

2.2. Vállalkozás (B2B partner)

A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

2.3. Hatály

Jelen ÁSZF a közzététel napjától visszavonásig, illetve a módosítások hatályba lépéséig érvényes. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, amelyről a regisztrált Felhasználókat e-mailben, a hatályba lépést megelőzően legalább 15 nappal értesíti. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) az irányadók.

3. SZOFTVERSZOLGÁLTATÁS (SaaS) IGÉNYBEVÉTELE ÉS ELŐFIZETÉS

A Szolgáltató fő profilja egy felhőalapú szoftverszolgáltatás (Software as a Service) nyújtása, amelyhez folyamatos internetkapcsolat szükséges.

3.1. Regisztráció és a szerződés létrejötte

A Szoftver használata regisztrációhoz és előfizetési díj megfizetéséhez kötött. A regisztráció során a Felhasználó köteles valós, a számlázáshoz és az azonosításhoz szükséges adatokat megadni. A szolgáltatási szerződés a regisztráció véglegesítésével és az ÁSZF, valamint az Adatkezelési Tájékoztató kifejezett elfogadásával jön létre.

3.2. Fiók biztonsága

A Felhasználó felelős a saját bejelentkezési adatainak (e-mail cím, jelszó) titokban tartásáért. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a jelszó elvesztéséből vagy illetéktelen személyek általi felhasználásából eredő károkért.

3.3. Előfizetési konstrukciók és számlázási ciklusok

A Szolgáltató kizárólag havi vagy éves ismétlődő előfizetési konstrukciókat kínál.

• Automatikus megújulás: Az előfizetés a kiválasztott ciklus (hónap vagy év) végén automatikusan meghosszabbodik, és a regisztrált bankkártyáról a díj automatikusan levonásra kerül, amíg a Felhasználó az előfizetést le nem mondja.
• Lemondás: A Felhasználó az előfizetését a felhasználói fiókjában az aktuális fordulónapot megelőzően bármikor lemondhatja. Ebben az esetben a szolgáltatás a már kifizetett időszak végéig elérhető marad, visszatérítés (pro-rata) nem történik.

3.4. Rendelkezésre állás és karbantartás

A Szolgáltató évi 99%-os rendelkezésre állást céloz meg. A Szolgáltató jogosult a Szoftver működését karbantartás, frissítés vagy biztonsági intézkedések céljából – lehetőség szerint az éjszakai órákban vagy hétvégén – szüneteltetni.

4. DÍJAZÁS ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1. Szoftver előfizetési díjak

A weboldalon feltüntetett árak nettó árak (az ÁFÁ-t nem tartalmazzák), magyar Forintban (HUF) értendők. A fizetendő bruttó végösszeg a pénztár/előfizetési folyamat végén egyértelműen megjelenik.

4.2. Online bankkártyás fizetés

A fizetés a Szolgáltató által biztosított online bankkártyás fizetési rendszeren, a Barion szolgáltatásán keresztül, ismétlődő terheléssel történik, a számlázási időszak elején (előre fizetés). A bankkártya adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.

4.3. Barion adattovábbítási nyilatkozat

Tudomásul veszem, hogy az ampCERTIFY Kft. (1195 Budapest, Zrínyi utca 7. 1/5.) adatkezelő által a felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet), mint önálló adatkezelő részére. Az átított adatok köre: e-mail cím, név, számlázási cím, rendelés azonosító, összeg.

4.4. Késedelem

Késedelmes fizetés vagy sikertelen kártyás terhelés esetén a Szolgáltató jogosult a szoftver-előfizetéshez kapcsolódó hozzáférést a díj megfizetéséig korlátozni vagy felfüggeszteni.

5. ELÁLLÁSI ÉS FELMONDÁSI JOG (FOGYASZTÓK ESETÉBEN)

Az e pontban foglaltak kizárólag a Ptk. alapján Fogyasztónak minősülő Felhasználókra vonatkoznak.

5.1. Szoftverszolgáltatásra (digitális tartalomra) vonatkozó speciális szabály

A szoftver-előfizetés nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom szolgáltatásának minősül. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bek. m) pontja alapján a Fogyasztó elveszíti a 14 napos elállási jogát, amint a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdi a teljesítést (a szoftverhez való hozzáférés biztosítását), és a Fogyasztó e beleegyezéssel egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy ezzel elveszíti elállási jogát.

6. FELELŐSSÉG ÉS JÓTÁLLÁS

6.1. Szoftver használata

A Szolgáltató a szoftvert "ahogy van" (as is) állapotban nyújtja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szoftver használatából, a szerverek leállásából, vagy az adatvesztésből eredő közvetett károkért (pl. elmaradt haszon, bevételkiesés), a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékig.

6.2. Adatmentés

A Felhasználó köteles saját adatainak megfelelő mentéséről gondoskodni, amennyiben azt a szoftver lehetővé teszi (pl. pdf/excel exportálási funkciók).

6.3. Vis Maior

A Szolgáltató nem vonható felelősségre semmilyen késedelemért vagy hibáért, amely olyan okokra vezethető vissza, amelyek ésszerű ellenőrzésén kívül esnek (pl. természeti katasztrófák, internetszolgáltatói kimaradások, hackertámadások).

7. SZELLEMI ALKOTÁSOKHOZ FŰZŐDŐ JOGOK

7.1. Tulajdonjog

A weboldal és a Szoftver teljes egésze (beleértve a forráskódot, grafikát, logókat, algoritmusokat, adatbázis-struktúrát) a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi.

7.2. Használati jog (Licenc)

A Szoftver előfizetésével a Felhasználó egy nem kizárólagos, át nem ruházható, allicencbe nem adható, a fizetett időszakra szóló használati jogot (licencet) szerez a Szoftver rendeltetésszerű használatára. Tilos a Szoftver visszafejtése (reverse engineering), lemásolása, módosítása, vagy a kódhoz való illetéktelen hozzáférés kísérlete.

8. ADATVÉDELEM ÉS ADATKEZELÉS

A Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen a GDPR előírásainak megfelelően kezeli. A személyes adatok kezelésének részletes szabályait, a kezelt adatok körét és a Felhasználók jogait a külön dokumentumban elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

9. PANASZKEZELÉS ÉS JOGÉRÉRVÉNYESÍTÉS

9.1. Panaszügyintézés

A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az 1. pontban megadott e-mail címen (ampCERTIFY@gmail.com) vagy telefonszámon közölheti. A Szolgáltató az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megvizsgálja és megválaszolja.

9.2. Békéltető Testület (Fogyasztók esetén)

Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület adatai:

9.3. Bírósági út

B2B (vállalkozások közötti) szerződésekből fakadó jogviták esetén a Felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti, hatáskörrel rendelkező magyar bíróság kizárólagos illetékességét.